Я имел в виду письмо от хостинга. Подробности - как организованы файлы, как подключаться по SSH, куда класть CGI и прочее, прочее, прочее. В частности, там было написано, что по FTP можно файлы только закачивать, а не скачивать. Проверил - работает в обе стороны.